Условия соглашения

Условия соглашения

Оплата картами

Not Basement принимает оплату платежными картами: в магазине можно расплатиться при помощи терминала, на сайте – через платежную систему.

Как происходит оплата на сайте? Во время оформления заказа на сайте выберите, пожалуйста, способ оплаты: «Visa/MasterCard». После этого вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей банка, где необходимо подтвердить оплату. Гарантируем безопасность онлайн-платежей без комиссий и дополнительных трат.

Чтобы получить товар, оплаченный платежной картой, просим иметь при себе паспорт для подтверждения ФИО. В случае оплаты корпоративной картой фирмы забрать товар может и доверенное лицо предприятия.

Наложенные платежи не практикуются, вместо них в случае сомнений предлагаем самовывоз из магазина.

 

 

Возврат товаров

Возврат товаров регламентирован «Законом Украины о защите прав потребителей». Вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки (кроме парфюмерии и носков), если он не использовался, сохранил товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и при наличии документов, подтверждающих факт покупки.

В случае возврата товара просим связаться по телефону, указанному на сайте. Проще всего совершить возврат непосредственно по адресу: Киев, ул. Нагорная, 15, ежедневно с 11:00 до 20:00. Как вариант, попросим отправить товар обратно с помощью службы доставки. Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги.

Возврат средств на платежную карту осуществляется в течение 5 дней с момента получения заявки на возврат.

 

 

Безопасность платежей

Для предотвращения мошенничества с использованием реквизитов платёжных карточек все операции, в которых используются данные о карточке, осуществляются на защищенной странице процессингового центра банка, безопасность которого подтверждена сертификатом PCI DSS. Чтобы обеспечить современные меры безопасности онлайн-платежей, мы поддерживаем услуги обеспечения безопасности Verified by Visa и MasterCard® SecureCode™. Пожалуйста, нажмите на соответствующий логотип для получения дополнительной информации.